SIDEQUEST

Central de confiança e segurança

Segurança faz parte do jogo.

A competição amigável só funciona quando todo mundo se sente seguro. Veja como protegemos os jogadores, como você mantém o controle e o que esperamos uns dos outros.

  • Denúncias são confidenciais
  • Pessoas analisam todo caso grave
  • Todo recurso é ouvido

Como funcionam as denúncias

De um toque a uma decisão justa

Denuncie um comentário, perfil, desafio ou anúncio pelo menu dele. Veja o que acontece depois.

  1. 1

    Você denuncia

    Escolha um motivo e, se quiser, dê mais contexto. A pessoa não vai saber que foi você.

  2. 2

    Triagem inteligente

    Verificações automáticas ordenam as denúncias por gravidade para que os casos urgentes passem na frente. Os sinais ajudam, mas nunca decidem sozinhos.

  3. 3

    Análise humana

    Um moderador treinado avalia as evidências, o contexto e o histórico da conta.

  4. 4

    Resultado e aviso

    Agimos de forma proporcional e contamos aos dois lados o que aconteceu, em linguagem simples.

Sua identidade como denunciante nunca é compartilhada. Também limitamos denúncias em massa para que não virem arma.

Ações graduais

Proporcional, não punitivo

A maioria dos problemas se resolve com um toque. Medidas mais fortes ficam para danos graves ou repetidos.

  1. 01

    Advertência educativa

    Um aviso amigável com a diretriz que se aplica.

  2. 02

    Visibilidade limitada

    O conteúdo continua no ar, mas aparece para menos pessoas durante a análise.

  3. 03

    Pausa nas interações

    Temporariamente sem comentar, desafiar ou publicar.

  4. 04

    Remoção de conteúdo

    Conteúdo que viola as regras é retirado do ar.

  5. 05

    Suspensão da conta

    Uma suspensão por tempo limitado para condutas graves ou repetidas.

  6. 06

    Remoção permanente

    Para os danos mais graves. Sempre analisada por um moderador sênior.

Seus controles

Você decide quem chega até você

Bloqueio, silenciamento e configurações de privacidade funcionam na hora, e ninguém é avisado quando você os usa.

Bloquear

Impede alguém de ver seu perfil, desafiar ou responder você.

Silenciar

Oculta discretamente a atividade e os comentários de alguém, sem deixar de seguir.

Visibilidade do perfil

Deixe seu perfil privado e escolha quais estatísticas os amigos podem ver.

Descoberta

Decida se as pessoas podem encontrar você pelo @usuário ou ver você nas sugestões.

Preferências de anúncios

Oculte qualquer anúncio ou anunciante. Nunca segmentamos anúncios com seus dados privados.

Exportar e excluir

Baixe seus dados ou exclua sua conta em Configurações quando quiser.

Configurações de privacidade

Só seguidores aprovados veem sua atividade

Visível só para amigos

As pessoas podem buscar @mayaplays

Prévia de demonstração: altere isso em Configurações

Recursos

Acha que erramos? Conte para a gente.

Moderadores são humanos, e erros também. Todo aviso de medida inclui um jeito de recorrer.

Os recursos costumam ser respondidos em até 72 horas.

  1. 1

    Leia o aviso

    Ele informa a diretriz e a ação, nunca quem denunciou você.

  2. 2

    Recorra em até 30 dias

    Explique o contexto com suas palavras. A um toque do aviso.

  3. 3

    Um novo olhar

    Sempre que possível, quem analisa é alguém que não tomou a decisão original.

  4. 4

    Receba uma resposta clara

    Mantida ou revertida, sempre com um motivo. Ações revertidas são totalmente desfeitas.

Segurança dos anúncios

Anúncios que sabem o seu lugar

Conteúdo pago é sempre identificado, sempre revisado e nunca aparece enquanto você joga.

Política de publicidade para marcas
PatrocinadoImpulsionado

Hear every answer

por Wavelength Audio

  • Todo anúncio e impulsionamento é revisado por uma pessoa antes de ir ao ar
  • Sempre identificado como Patrocinado ou Impulsionado, com o nome do anunciante
  • Nunca durante perguntas, cronômetros, pontuação ou fluxos de segurança
  • Oculte ou denuncie qualquer anúncio pelo menu dele
  • Os destinos são verificados contra phishing e redirecionamentos inseguros
  • Nada de apostas com dinheiro real ou promessas de enriquecimento, nunca

Diretrizes da comunidade

Jogue pra valer. Seja gentil.

Seis regras que mantêm o SIDEQUEST divertido para todos. Elas valem para comentários, perfis, desafios, enquetes, turmas e anúncios.

01

Seja gentil

Provocar sobre o jogo tudo bem. Atacar pessoas (identidade, aparência ou origem) não.

02

Jogue limpo

Nada de trapaça, compartilhar respostas durante jogos ao vivo, múltiplas contas ou manipulação de votos.

03

Seja autêntico

Não se passe por outros jogadores, marcas ou pela equipe do SIDEQUEST. A sátira precisa ser óbvia.

04

Respeite a privacidade

Nunca compartilhe informações pessoais, mensagens privadas ou fotos de alguém sem consentimento.

05

Sem golpes nem spam

Nada de phishing, sorteios falsos, links em massa ou mensagens do tipo “me chama no privado para verificar”.

06

Mantenha a segurança

Nada de ameaças, conteúdo sexual, incentivo à automutilação ou atividades ilegais.

Tudo bem

  • Provocações amigáveis sobre pontuações
  • Debates apaixonados nas enquetes
  • Pedidos de revanche (com moderação)
  • Apontar uma resposta errada com educação

Não pode

  • Insultos à identidade de alguém
  • Spam de links de desafio
  • Fingir ser da equipe de suporte
  • Compartilhar o nome real ou a localização de alguém

Central de ajuda

Perguntas frequentes

Abra o menu ••• de qualquer comentário, perfil, desafio ou anúncio e escolha Denunciar. Escolha um motivo, adicione contexto se quiser e envie. Você recebe uma confirmação e avisamos quando o caso for resolvido.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte responde em 12 idiomas, normalmente em até um dia.

Enviar e-mail ao suporte

Em perigo imediato?

Primeiro, entre em contato com os serviços de emergência locais. Depois, denuncie o conteúdo para que possamos agir e preservar as evidências.