信任与安全中心

安全也是游戏的一部分。

只有每个人都感到安全,友好竞争才能成立。下面介绍我们如何保护玩家、你如何掌控自己的体验,以及我们对彼此的期望。

  • 举报严格保密
  • 每个严重案例都有人工审核
  • 申诉一定会被受理

举报流程

从轻点一下到公正决定

在评论、个人主页、挑战或广告的菜单中即可举报。接下来会这样处理:

  1. 1

    你提交举报

    选择原因,愿意的话补充背景信息。对方不会知道是你举报的。

  2. 2

    智能分流

    自动检查会按严重程度对举报排序,紧急案例优先处理。信号只起辅助作用 — 从不单独做决定。

  3. 3

    人工审核

    经过培训的审核员会查看证据、背景以及账号的历史记录。

  4. 4

    结果与通知

    我们会采取相称的措施,并用通俗的语言告知双方处理结果。

举报人的身份绝不会被透露。我们还会限制批量举报的频率,防止举报被用作攻击手段。

分级处理

相称处理,而非惩罚

大多数问题只需一个提醒就能解决。更严厉的措施只针对严重或反复的伤害。

  1. 01

    教育性警告

    附上相关准则的友好提醒。

  2. 02

    限制曝光

    审核期间内容保留,但展示给更少的人。

  3. 03

    暂停互动

    暂时无法评论、发起挑战或发帖。

  4. 04

    删除内容

    违反规则的内容会被删除。

  5. 05

    暂停账号

    针对严重或反复违规行为的限期封禁。

  6. 06

    永久封禁

    针对最严重的伤害,始终由资深审核员复核。

你的控制权

谁能联系你,由你决定

屏蔽、静音和隐私设置即时生效,使用时不会通知任何人。

屏蔽

让对方无法查看你的主页、挑战你或回复你。

静音

无需取消关注,就能悄悄隐藏对方的动态和评论。

主页可见性

将主页设为私密,并选择好友能看到哪些数据。

可被发现

决定别人是否能通过用户名找到你,或在推荐中看到你。

广告偏好

隐藏任何广告或广告主。我们绝不使用你的私密数据定向投放广告。

导出与删除

随时在设置中下载你的数据或删除你的账号。

隐私设置

只有你通过的粉丝能看到你的动态

仅好友可见

别人可以搜索 @mayaplays

演示预览 — 请在设置中更改

申诉

觉得我们判断有误?告诉我们。

审核员也是人,难免会出错。每一份处理通知都附有申诉方式。

申诉通常会在 72 小时内得到答复。

  1. 1

    阅读通知

    通知会写明相关准则和处理措施 — 绝不会透露举报你的人。

  2. 2

    30 天内申诉

    用你自己的话说明情况。在通知中轻点一下即可。

  3. 3

    换个人重新审视

    只要条件允许,都会由未参与原决定的人来复核。

  4. 4

    得到明确答复

    维持或撤销 — 都会附上理由。被撤销的处理措施会完全恢复。

广告安全

懂分寸的广告

付费内容始终有标识、始终经过审核,且绝不会在你游戏时出现。

面向品牌的广告政策
广告推广

Hear every answer

来自 Wavelength Audio

  • 每条广告和推广在投放前都经过人工审核
  • 始终标注“广告”或“推广”,并显示广告主名称
  • 绝不在答题、计时、计分或安全相关流程中出现
  • 可从菜单中隐藏或举报任何广告
  • 落地页会经过钓鱼和不安全重定向扫描
  • 绝不允许真钱赌博或快速致富类推广

社区准则

全力以赴,友善待人。

让 SIDEQUEST 对每个人都好玩的六条规则,适用于评论、个人主页、挑战、投票、小队和广告。

01

友善待人

围绕游戏斗斗嘴没问题,但攻击他人 — 身份、外貌或背景 — 不行。

02

公平游戏

禁止作弊、在实时游戏中分享答案、使用多个账号或操纵投票。

03

做真实的自己

不要冒充其他玩家、品牌或 SIDEQUEST 工作人员。恶搞必须一眼就能看出来。

04

尊重隐私

未经同意,绝不分享他人的个人信息、私信或照片。

05

拒绝诈骗和垃圾信息

禁止钓鱼、虚假抽奖、群发链接或“私信我进行验证”之类的消息。

06

确保安全

禁止威胁、色情内容、鼓励自我伤害或违法活动。

完全没问题

  • 围绕分数的友好斗嘴
  • 热烈的投票辩论
  • (适度的)再战请求
  • 礼貌地指出错误答案

不可以

  • 针对他人身份的侮辱
  • 刷屏发送挑战链接
  • 冒充客服人员
  • 泄露他人的真实姓名或位置

帮助中心

常见问题

打开任意评论、个人主页、挑战或广告的 ••• 菜单,选择“举报”。选择原因,可选补充背景信息,然后发送。你会收到确认消息,处理完毕后我们也会通知你。

仍需要帮助?

我们的客服团队支持 12 种语言,通常在一天内回复。

发邮件给客服

正面临紧急危险?

请先联系当地紧急服务机构,然后举报相关内容,以便我们采取行动并保留证据。